当社は、お客様の個人情報を保護することが社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。
当ページは /piano/ 配下の「ピアノ発表会・エレクトーン発表会のビデオ撮影・DVD制作」サービスに関するプライバシーポリシーです。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォーム・お電話・メールを通じて、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。
- お名前、教室名
- メールアドレス、電話番号
- 発表会の開催日・開催地域・会場名・出演者数
- ご希望の納品形態(DVD・Blu-ray等)、希望販売制の有無
- お問い合わせ内容に含まれるその他の情報
- 撮影現場でお預かりする出演者名簿・プログラム等(エンドロール制作・パッケージ印刷のために必要な範囲)
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせ・お見積りへの回答および撮影内容のご提案
- 撮影・編集・DVD/Blu-ray制作・納品など、ご依頼いただいたサービスの提供
- サービスに関する連絡・確認・ご案内
- 納品物の発送および請求手続き
- サービスの品質向上を目的とした統計データの作成(個人を特定できない形に加工した上で利用)
3. 第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務委託先への提供
当社は、撮影・編集・DVD/Blu-ray制作・発送業務などの一部を外部の業務委託先に委託する場合があります。委託先には、当社と同等の水準で個人情報を適切に取り扱うことを契約上義務付け、必要な範囲のみ情報を提供します。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。撮影で記録した映像・音声データについても、納品後の保管・廃棄までを含めて適切に管理します。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 出演者・保護者の映像の取り扱い
発表会の撮影では、出演者・保護者・関係者の方々の映像・音声を記録します。これらの映像は、当社からの納品物(DVD・Blu-ray等)の制作目的でのみ使用し、ご依頼主(教室様・主催者様)の同意なくWebサイト・SNS・販促物などへの掲載は行いません。
8. Cookie等の利用について
当サービスのウェブサイトでは、サービスの品質向上やアクセス状況の把握のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールでは、Cookieを用いて匿名化されたアクセス情報を収集しており、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更や業務の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲示した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までお気軽にご連絡ください。
- 事業者
- 株式会社 動画制作所
- 所在地
- 株式会社動画制作所 (詳細は会社概要をご覧ください)
- 電話
- 0120-316-277(予備:072-983-6128)
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